Niet alleen de registratiekamer denkt na over die controle. Ook OR-leden. Op het internetforum ‘OR-online’, liepen de opvattingen behoorlijk uiteen. Een van de deelnemers gaf aan dat in zijn bedrijf de directie steekproefsgewijs e-mails wilde onderscheppen en vroeg zich af of dat eerst moest worden voorgelegd aan de OR.
De discussie ging verder dan een simpel ja of nee (het is waarschijnlijk ja). Er was de reactie dat e-mails geproduceerd met hulpmiddelen van de baas uiteraard eigendom van de baas zijn en daartegenover werd het recht op privacy naar voren gebracht. Verder kwam het belang van de ondernemingsraad om ‘veilig' te kunnen communiceren met de achterban aan bod. Pragmatisch stelde het OR-lid bij een multinational: “... Daarom ben ik van mening dat je OR informatie die absoluut niet bij de bestuurder mag komen nooit via e-mail mag versturen. ... Hij kan wel zeggen dat het (controle av) niet gebeurd, maar is dat dan ook waar ??!! ...”
Zelf moest ik terugdenken aan ongeveer 1991. Ik wandelde in het zonnetje door de Kalverstraat en bij een kiosk keek ik eens naar de voorpagina van het Parool. Groot figureerde daar een rechtszaak die mijn toenmalige baas (ABN) had aangespannen tegen een collega, die ik goed had gekend. Hij moest eruit. Verstoorde arbeidsverhouding was de aanklacht, 'sick building syndrome' was zijn (terechte) verweer. Uit het artikel bleek dat de ABN om de verstoorde arbeidsverhouding te bewijzen het elektronische mailbestand van de collega had uitgedraaid.
Kanten en belangen
Aan communicatie op het werk via de computer zitten vele kanten en kleven vele belangen. Volgens KPMG heeft de helft van de Nederlanders op de werkplek toegang tot e-mail en internet en circa 5 procent van de werktijd gaat op aan privé-gebruik daarvan.
Op persoonlijk vlak is het vaak al zo dat door de verhoogde werkdruk en het continue reorganiseren het beeldscherm op den duur de enige manier is om te communiceren. Waar mensen fysiek zitten, is vaak niet meer bij te houden.
Tegelijkertijd is door die nieuwe communicatie, de verhoging van de werkdruk juist (mede) mogelijk gemaakt. Het werk is beter te plannen en de planning beter te controleren. (Grappig is dat betere planning altijd wordt genoemd als middel tegen werkdruk.)
Ook werden rond 1990 bij ABN de eerste aanzetten gegeven om via het mail-systeem het vakbondswerk te organiseren. Dit laatste was niet zo'n succes als bij de staking van de Liverpool dockers. Dankzij het internet bleek het mogelijk een wereldwijd netwerk van havenwerkers op te bouwen, tegen de vakbeweging en Labour in.
Overigens gaf de initiatiefnemer van dit internet-netwerk, Chris Baylie, toen al aan dat het probleem niet alleen een simpel aftappen is. Gevaarlijker was de confrontatie met valse berichten uit schijnbaar betrouwbare bron, wat technisch nogal simpel is. En de dag voordat de havenstaking in Australië zou losbarsten werd hun internetprovider vanuit Geneve gesaboteerd. Hierdoor konden ze de eerste week van die staking niet in de ‘lucht’ zijn.
Voorbeeldprotocol
De FNV wijst meestal op de rechtspraak (privé-email mag) en op haar conceptprotocol. Hoewel een goed uitgangspunt voor discussie in de OR, kleven aan dat protocol (op www.fnv.nl) bezwaren.
Er worden deels dingen geregeld, die niet hoeven te worden geregeld. Als een baas zich zorgen maakt over (kinder)porno kan die dat met de huidige wetgeving ook al aanpakken. Omdat het protocol gericht is op het gedrag van de werknemers, loop je daardoor het gevaar rechten weg te geven. Daarnaast zullen alleen die mensen aangepakt worden die toch al slecht in de groep of bij het management liggen. Ook is er te weinig nagedacht over de functie van het internet voor het sociale leven en dus ook het vakbondswerk op het bedrijf.
En tenslotte, de problemen beginnen er vaak mee dat de baas de pc's het bedrijf binnen rijdt, niemand een opleiding wil geven en dan raar staat te kijken als er gekke dingen gebeuren. Virussen bijvoorbeeld, vaak genoemd als aanleiding voor strengere controle.
Er zijn overigens andere, technische oplossingen tegen de controle te bedenken. Het versleutelen van je internetverkeer. Hier wordt volgens mij in de vakbeweging nog niet over nagedacht. Waarschijnlijk zullen er eerst meer slachtoffers moeten vallen.
Ik denk dat internet voor activiteiten van werknemers een grote toekomst heeft, mits we ons niet blind staren op verworven of te verwerven rechten. Met of zonder toestemming, een baas kan je communicatie aftappen. Ons hiertegen te wapenen komt vroeg of laat op de agenda te staan. Zoals Marx al schreef “Tussen gelijke rechten (hier het eigendomsrecht en het recht op organisatie en privacy) beslist de macht.”
Reactie toevoegen